רוב בעלי הסטודיו משקיעים את רוב התקציב והאנרגיה בגיוס מתאמנים חדשים - פרסום, מבצעי היכרות, קמפיינים. אבל המתמטיקה אומרת שהצד השני, השימור, הוא הרבה יותר רווחי. הנה למה.
העלות האמיתית של מתאמן חדש
בין פרסום, זמן הצוות ומבצע ההיכרות, גיוס מתאמן חדש עולה לרוב פי כמה מלשמר מתאמן קיים. ומתאמן חדש עוד לא הוכיח שהוא יישאר.
למה שימור זה רווח נקי
מתאמן ששומרים עליו לא דורש תקציב גיוס מחדש. כל חודש נוסף שהוא נשאר הוא הכנסה כמעט נטו. שיפור קטן בשימור משפיע על השורה התחתונה יותר משיפור גדול בגיוס.
האפקט המצטבר
שימור עובד כמו ריבית דריבית. סטודיו ששומר על 90% מהמתאמנים בונה בסיס שצומח כל חודש. סטודיו ששומר על 75% רץ במקום - מגייס רק כדי לכסות על מי שעוזב.
מאיפה מתחילים
לא צריך לעצור את הגיוס - צריך לאזן. תהליך שימור פשוט שמזהה מי בסיכון ופונה אליו בזמן יכול לשנות את כל המשוואה. חשבו כמה נטישה עולה לכם ותראו את ההזדמנות.